Мои статьи https://vsembrand.com ru Fri, 24 Apr 2026 14:05:30 +0300 Сторителлинг или как рассказывать истории, чтобы тебя слушали https://vsembrand.com/tpost/storytelling https://vsembrand.com/tpost/storytelling?amp=true Fri, 24 Apr 2026 13:43:00 +0300 Мария Бетева

Сторителлинг или как рассказывать истории, чтобы тебя слушали

Привет друзья! Я Маша, предприниматель, маркетолог и просто хороший человек ✌🏽В этой статье не будет долгих прогревов и навязчивых "купи-купи". А будет только польза (надеюсь). Мне, по крайней мере, эти знания достались путем долгого изучения разных книг и подкастов. И сейчас я поделюсь ими с вами.

Итак, как рассказывать истории, чтобы тебя слушали, а твои ролики и статьи вызывали интерес?

Я хочу начать с истории. Личной истории. Обязательно прочтите её хотя бы краем глаза, чтобы понять суть. А потом будет теория. И она лучше ляжет в голову :)
Когда я только начала снимать видео, я была полна энтузиазма. Я как маркетолог, который знает цену привлечения новых клиентов, понимала, что видео - это идеальный и бюджетный способ привлечь внимание к любому проекту. Я была готова потратить любые ресурсы — время, деньги, энергию, чтобы овладеть этим форматом.
Я записалась на дорогие курсы, которые обещали научить меня снимать вирусные видео. Я думала, что скоро открою секрет успеха. Но, к сожалению, нас учили просто копировать чужие ролики. Взять залетевшую идею, повторить её и ждать результат. Я внутренне протестовала против этого, я очень хотела создавать что-то своё. Но как? Как говорить так, чтобы тебя слушали и смотрели? Кстати, из 300 учеников курса ролики стали залетать только у двух человек, которые до этого 5-10 лет активно вели блог. Это еще раз подтверждает, что быстрые результаты - это скорее ошибка выжившего. И ждать их не надо (даже если продавцы курса говорят «мамой клянусь, станешь звездой за 2 недели».
После завершения курса я не сдалась. Я продолжала снимать, пробовала разные форматы, экспериментировала с идеями. Но мне было тяжело. Мой внутренний конфликт рос, я сильно сомневалась в себе и в своих способностях. Почему одни создают классные рилсы и легко собирают сотни тысяч просмотров, а у меня нет ничего похожего?

Ладно, пару моих роликов на YouTube залетело почти на 4 миллиона. Но я не понимала, почему. Ведь текст ролика я выдумала прямо перед камерой и в сводобной форме поделилась тем, что меня волнует. Но почему они полюбились аудитории, а другие ролики, которые я старательно сочиняла, не набрали и 1000 просмотров??? Я действительно помешалась. Ко всем внутренним загонам (не выпячивай себя, кому ты нужна, у Наташи ролики лучше, хватит ерундой страдать) добавилось дикое желание хакнуть систему.
Я еще сильнее углубилась в изучение темы, пересмотрела тонны видео, прочитала сотни статей, но все оставалось на месте. Внутренний конфликт был особенно силен: я не понимала, что делаю не так, и как мне выйти на новый уровень. Мои ожидания рушились, и я начала терять веру в себя и в свои способности.
И вот однажды, в процессе чтения одной книги, я наткнулась на простую, но очень важную мысль. Все эти идеи и темы, которые я пыталась копировать, были чужими историями. Люди делали контент, который был про них, про их опыт, а я пыталась взять чужие идеи и применить их к себе (как меня учили на курсе).

И тогда меня осенило: секрет успешного контента — это быть собой, создавать что-то, что отражает меня и мой путь.
В тот момент я поняла, что больше не хочу следовать чужим шаблонам. Мои рилсы должны быть про мои идеи, мой опыт и мою уникальную точку зрения. С этого момента мне реально стало легче. Я начала создавать контент, который был ближе мне, и это начало находить отклик у людей.
И вот сейчас я хочу поделиться этим простым, но важным уроком с вами: не копируйте, будьте собой.

Люди приходят за личностью, за тем, что уникально именно в вас. Как только вы начнете выражать это через свои рилсы или статьи, успех не заставит себя ждать. И сейчас я не говорю про миллионы просмотров. Я говорю про то, что даже 1000 просмотров на ваш ролик, который вы создадите с азартом, легкостью и кайфом, могут принести нужных вам людей и клиентов.
Итак, я рассказала вам историю. Свою личную. В ней использован конфликт (внутренний и внешний), эмоциональные переживания и структурированное повествование.

Теперь перейдем к теории…

Что такое сторителлинг?

Сторителлинг – это одна из древнейших и наиболее мощных форм человеческой коммуникации. Истории играют центральную роль в нашей жизни, они помогают нам учиться, запоминать информацию, привлекать клиентов.

Вот ключевые принципы, как рассказывать захватывающие и эффективные истории:

1. Создайте конфликт

В основе любой сильной истории лежит конфликт. Люди хотят увидеть, как герой сталкивается с проблемами, преодолевает препятствия и выходит на новый уровень. Без конфликта история становится скучной. Это может быть как внешний конфликт (герой против врага), так и внутренний (борьба с самим собой). Конфликт делает историю динамичной, создавая напряжение и интерес.

2. Ведите за собой через эмоции

Люди запоминают и воспринимают истории через эмоции. Сильные эмоции – страх, радость, грусть, восторг – глубже западают в сознание и заставляют человека мысленно возвращаться к истории. Хорошие истории формируют эмоциональные связи между рассказчиком и аудиторией, что делает повествование незабываемым.

3. Создайте правдоподобных персонажей

Главные герои истории должны быть понятными и близкими. Люди любят персонажей, с которыми могут себя ассоциировать или которые вызывают интерес. Успешные истории строятся вокруг личностей с четкими мотивациями и характеристиками. Даже если герои далеки от идеала, они должны быть эмоционально понятны.
Как упаковать своего персонажа и сделать его понятным и приятным для аудитории, я рассказала в своей статье про архетипы. Она есть на сайте. Но вначале давайте закончим эту.

4. Важность структуры

Истории работают наиболее эффективно, когда они имеют четкую структуру. Как правило, она включает три ключевых элемента: начало, середину и конец. В начале представляются герои и конфликт, середина раскрывает действие и борьбу, а конец подводит итог и разрешает конфликт. Эта структура создает ощущение завершенности и целостности.

5. Используйте силу воображения

Человеческий мозг — это «машина для создания историй». Наше воображение играет ключевую роль в восприятии и создании историй. Люди хотят «жить» в том мире, который вы создаете, погружаться в происходящее и представлять себя на месте героев.
Оживите свой мир яркими деталями и сценами. Создайте атмосферу, которая позволит аудитории почувствовать себя участниками событий.

6. Оставляйте вопросы открытыми

Не давайте ответы на все вопросы сразу. Загадка и интрига — мощные инструменты сторителлинга. Когда читатель или зритель пытается угадать, что произойдет дальше, это удерживает его внимание. По ходу развития сюжета можно постепенно раскрывать детали и подбрасывать новые вопросы. Держите аудиторию в напряжении. Развивайте историю так, чтобы каждый новый сюжетный поворот добавлял загадок и подталкивал к размышлениям.
Вот тут у меня проблемка. Я люблю обучать, обучаю наших сотрудников клиентскому сервису, обучаю своих клиентов маркетингу. Я нудилка, которая любит все разжевать и в рот положить. А в хороших историях важна интрига 🙄

7. Показывайте, а не рассказывайте

Это одно из основных правил сторителлинга: показывайте действие, а не просто описывайте его. Вместо того, чтобы сообщать, что герой испугался, покажите его реакцию — дрожащие руки, учащенное дыхание, пот на лбу. Это делает историю более живой и визуальной.

8. Учитесь на мифах и архетипах

В книге «искусство сторителлинга» автор утверждает, что многие великие истории следуют мифологическим и архетипическим схемам. Герои, такие как герой, мудрец, бунтарь, маг, славный малый часто используются в мировой литературе и фольклоре, так как они апеллируют к нашему общему подсознанию. Эти архетипы легко воспринимаются и вызывают сильный отклик. Используйте архетипы, чтобы создать связь с традиционными сюжетами и дать вашим персонажам глубину.
Ещё раз напоминаю про свою статью с архетипами... Я же говорю, я нудилка и мне важно, чтобы у вас всё закрепилось .
Итак, чтобы рассказать захватывающую историю, нужно создать конфликт, вовлечь эмоционально зрителей, показать правдоподобных героев и следовать четкой структуре. Ну а самое главное — задействовать воображение и создать эмоциональный отклик у аудитории.

Теперь давайте поговорим про структуру гора

  1. Кто, что, где, когда (описываем героя и его цель)
  2. Завязка, с чего началось (почему эта цель важна)
  3. Развитие, действие нарастает, самая эмоциональная часть
  4. Кульминация. Конфликт, столкновение, взрыв, обман ожиданий
  5. Развязка. Что было после конфликта. Затихание
  6. Мораль и итоги

В публичных выступлениях, в роликах, нам нужно разложить историю на три этапа:

1. Привлечь внимание слушателей вопросом или неожиданной трудностью.
2. Подарить слушателям эмоциональное переживание, рассказав историю борьбы, которая в конечном итоге приведет к победе над трудностями.
3. Решить проблему и призывать слушателей к действию.
Слушатели редко попадаются на крючок, если не чувствуют в самом начале какой-то убедительной трудности. Они утратят вовлеченность, если их не взволнует борьба в середине. Не запомнят историю и не станут действовать в соответствии с ней, если их возбуждение не достигнет пика к ее развязке.
"Истории тогда воспламеняют страсть аудитории, когда служат мостиком от того, что есть, к тому, что может быть. Успешный деловой питч или презентация ничем не отличаются от хорошего кино и тоже следуют этим трем этапам развития истории".
Например, в 2007 году величайший бизнес-рассказчик в мире Стив Джобс презентовал iPhone
Поскольку iPhone не был первым смартфоном на рынке, Джобсу пришлось состряпать соблазнительную историю. Он следовал трем этапам развития истории и выдал ее ровно за четыре минуты. Давайте разберем его выступление.
1️⃣Трудность
Самые продвинутые телефоны называют «смартфонами» или «умными телефонами». Проблема в том, что они не настолько умны и не настолько легки в использовании. Что мы хотим сделать – это производить прорывной товар, который намного умнее любого когда-либо произведенного мобильного устройства и супер прост в использовании. Вот что такое iPhone. Так что мы собираемся заново изобрести телефон и начать с революционного пользовательского интерфейса. Но зачем нам нужен революционный пользовательский интерфейс?
2️⃣Борьба
Вот четыре смартфона – Motorola, Blackberry, Palm Treo, Nokia. Что не так с их пользовательским интерфейсом? Их проблема – в «нижних сорока». Вот здесь у всех них есть эти «клавиатуры, которые постоянно на месте – не важно, нужны они вам или нет. У всех есть контрольные кнопки, закрепленные в пластике… эти кнопки и контроллеры не могут меняться. Как решить эту проблему?
3️⃣Развязка
Что мы собираемся сделать – так это избавиться от всех этих кнопок и просто сделать гигантский экран. И как мы будем с ним общаться? Не таскать же с собой мышку? Пользоваться стилусом? Нет. Кому нужны эти стилусы? Их нужно доставать, убирать, они теряются… Фу! Стилус никому не нужен. Но есть лучшая указка в мире, указка, с которой рождаемся. Мы будем пользоваться пальцами. И нами создана новая технология под названием «мультитач. Она работает просто волшебно. Она намного точнее, чем любая тач-панель. Она суперумная. На ней можно работать несколькими пальцами. И, конечно же, мы ее запатентовали.
За четыре минуты Джобс перекинул мостик от того, что есть, к тому, что могло бы быть, используя эту структуру.

Еще несколько интересных фактов для таких же нудилок как я :)

Видите, что я делаю? Я эмоционально с вами сближаюсь, раскрываю немного свою личность и ценности, шучу про себя. Это я делаю для того, чтобы вы сложили про меня впечатление, чтобы я стала вам близкой. Так у вас возникает ко мне доверие, словно вы меня давно знаете. И мне будет легче продать вам свои услуги :) Поэтому ваша личность в построении бренда играет такую же важную роль, как ваша экспертность! Аминь. Идем дальше.

Про гормоны, которые вызывают разные истории

Чтобы у зрителя выработался окситоцин, надо рассказывать грустные истории. Зритель становится щедрыми, доверчивыми. Сопереживает герою.
Поэтому все эти «истории Золушки» до сих пор работают. Я была такой бедной бедной (длинная грустная история). Но потом я узнала секретный секрет и стала миллионершей и сейчас за 999 рублей подарю секрет тебе.
Когда мы слушаем мотивирующие истории, в нас вырабатывается дофамин. Такие истории делают нас мотивированными и сфокусированными.
Весёлые истории вырабатывают в нас эндорфины. Делают нас расслабленными и креативными.
Истории героев, которым сопереживаем, моменты триумфа, падения и стойкости вырабатывают в нас тестостерон. Мы становимся сконцентрированными и деятельными.
И вот если мы можем объединить это всё в одну историю, получается бум!!! Мощный коктейль из гормонов, эмоций и овации зрителей!
Всё это непросто. Знаю на своём опыте. Мы не рождаемся супер рассказчиками. Не можем поставить перед собой камеру и начать с первого дубля зажигать сердца людей. Это навык. Но знаете, что умеет каждый из нас? Мы умеем рассказывать истории нашим друзьям. Вспомните, как зажигательно мы говорим о нашем путешествии... Ты прикинь, в этом отеле всего 4 звезды, но они подавали на завтрак.... Или история, которая приключилась с нами в метро.... Я ехала по эскалатору, думала о своем, а потом подняла голову и на соседнем эскалаторе увидела его...
А теперь пример видео:
Как приготовить борщ? - так я могу начать своё видео. Сомнительно, но ок.
А если так: как приготовить борщ, вкуснее чем у его мамы? Уже интереснее, да?
А если так: как приготовить борщ, вкуснее, чем у его мамы и при этом не загадить всю кухню? Вот теперь я точно хочу услышать эту историю. И не забываем добавить все проблемы героя в середину и крутой финал победы :)
Надеюсь, что эта статья вам понравилась! Главное помните - не бывает всё быстро и в легкости! Это сложная наука, которой мы обязательно овладеем, если будем пробовать и тренироваться! А еще придерживаться структуры и рассказывать свои личные истории, а не чужие! Всех обнимаю! Всем бренд!
]]>